CPC、oCPC、CPA是广告里常用的竞价模式。本文主要记录我对这几种模式的一些粗浅认识,希望能和大家探讨。
1 CPC
Cost Per Click。这种模式下,广告主的营销目标是获取尽量多的点击。媒体按照点击结算,即每被点击一次,广告主最多会被收取Bid的费用(Bid由广告主设定)。在某个流量上,对进入候选的每个广告主,媒体对接的广告系统预估每个广告主产品被点击的概率-CTR(Click Through Rate),然后按照eCPM(expected Cost Per Mille):$eCPM = CTR * Bid $从高到低排序。
2 oCPC
optimized CPC。这种模式下,广告主的营销目标由广告主自己指定,可以是获取点击、下载或安装,也可以是获得成交,等等。在电商领域,广告主主要以“成交”作为营销目标。媒体按照点击结算,即每被点击一次,广告主会被收取Bid的费用(Bid由广告投放系统自动设定)。在某个流量上,对进入候选的每个广告主,媒体对接的广告系统会预估每个广告主产品被点击的概率-CTR,以及点击转化率CVR(Conversion Rate),然后按照$eCPM = CTR * CVR * Bid $ 从高到低排序。和CPC模式Bid由广告主自己设定不同,oCPC模式的Bid由广告系统自动设定。
系统怎么自动设置出价?
oCPC模式下,广告主需要在广告主系统里设置期望的投放成本ACoS(Advertising Cost of Sale),可以是Commission的形式,比如每个转化20%的提成给媒体。系统自动设定 Bid的思路主要是通过技术手段打平每个流量上广告主的投放成本 ,等同于打平ROI(Return On Investment)。
所以,CVR(Conversion Rate)越高,Bid就应该越高,客单价越高,Bid也应该越高。 由于oCPC更契合广告主的营销目标,所以广告主的营销成本一般会比CPC低。和CPC相比,oCPC有下面一些优缺点:
Pros:
- 更契合广告主的营销目标,营销成本会比CPC低
Cons:
- 受众:广告主的Targeting不能太细,必须有足够的Audience数量供系统来做优化计算
- 信任:广告主的自我优化能力受到了一定限制,需要足够信任系统并给系统一定的优化时间
这种模式最先是Facebook提出来的,核心思想是:计费模式可以和广告主的营销目标不同。Facebook对oCPM广告一般有如下要求:
At least 25 conversions daily with a 0.5% conversion rate (usually in order to achieve that you need to start with at least 1 million target audience), and high budget. Otherwise, Facebook algorithm won’t be able to collect enough data for optimization and you will waste your time and money.
3 CPA
Cost Per Action。这种模式下,广告主的营销目标和oCPC一样。Action可以有很多种定义,Install、View、Like等等。Yahoo!的CEO 梅姐就曾说过“CPA,or cost per action,is the Holy Grail for targeted advertising”。在电商领域,广告主的营销目标是获取尽量多的成交。媒体按照成交结算,即每获取一个订单,广告主最多会被收取 Bid 的费用(Bid由广告主设定)。在某个流量上,对进入候选的每个广告主,媒体对接的广告系统预估每个广告主产品被购买的概率,系统按照 $eCPM = CTR * CVR * Bid $ 从高到低排序。CPA和CPC相比,有下面一些优缺点:
Pros:
- 对搜索原生广告来说,广告结果和自然结果的目标高度统一,统一即是美
- 对广告主来说,成本完全可预期,风险可控
- 对媒体来说,没有广告主的留存和预算问题
Cons:
- 所有风险都由媒体(Supply)承担,广告主没动力去优化广告质量。对于广告质量差、转化率低的广告主,可以通过广告骗取一定曝光
4 CPC v.s. CPA
从Supply角度看,哪些行业适合CPC模式,哪些行业适合CPA模式?
竞价模式应该和行业的用户决策周期和行业的线上化率相关,决策周期短、线上化率高的闭环业务非常适合CPA模式,典型的如外卖行业,决策周期长、线上化率低的业务比较适合CPC模式,因为决策周期长导致“A”的效果不好跟踪,周期长、线上化率低也会给Supply预估转化造成非常大的困难,汽车、结婚就属于这样的行业。
从Demand角度看,什么样的广告适合投CPC,什么样的广告适合投CPA?
无论是CPC模式还是oCPC、CPA模式,广告系统仍然采取最大化eCPM的方式来排序
可以看到,CPC模式下,广告主的竞价能力和CTR、出价相关,oCPC模式下,广告主的竞价能力不仅和CTR、出价相关,还和CVR相关。
对Demand来说,CPC模式和CPA模式的投放成本,有一个很重要的关系: CPA x CVR = CPC
CPA = Cost Per Action = Cost Per Order = cost/orders
CVR = Conversion Rate = orders/clicks
CPC = Cost Per Click = cost/clicks
所以,和CPC成本相比的话,CVR高的广告主CPA成本低,CVR低的广告主CPA成本高。 如果我们把流量按照CTR、CVR的高低分成四个部分,那么在CPC模式和oCPC模式下,每个部分广告主能获得的流量和成本、风险都不一样。
CPA模式:适合CVR相对比较高的广告主。即使有些流量CTR比较低,高CVR也会导致广告系统倾斜一部分这些流量给广告主。
CPC模式:适合CVR相对比较低的广告主,或者短期冲量需求的新店,都需要通过CPC的模式获取曝光,和E&E比较像,只是用广告的费用去做 E&E。还有一部分广告主,比较有营销经验,具备自我优化的能力,通过尝试CPC的各种定向组合也是一种不错的方式,毕竟广告主在CPA模式可以做的优化非常有限。
5 核心点
点击率预估
转化率预估
客单价预估
每个象限的流量分布